一、預(yù)約方式
1、微信公眾號(hào)“粵婦幼”
2、微信小程序“粵婦幼”
3、電話預(yù)約
預(yù)約電話:020-39151611/61118611
服務(wù)時(shí)間:每天 7:30-17:30
電話成功預(yù)約后,須在預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前微信/人工窗口取號(hào)繳費(fèi)。
二、就醫(yī)須知
1 、報(bào)到候診:掛號(hào)訂單已顯示您預(yù)約的醫(yī)生姓名及相應(yīng)就診地址。到達(dá)就診區(qū)域后,請(qǐng)先在“粵婦幼”微信小程序上點(diǎn)擊“就診報(bào)到”或到各樓層的自助報(bào)到機(jī)輸入就診者診療卡號(hào)報(bào)到。(產(chǎn)科、生殖健康與不孕癥科、兒??频炔糠挚剖乙蛐枰葴y量體重、血壓等指標(biāo),僅支持現(xiàn)場報(bào)到)
2、排隊(duì)規(guī)則:①在預(yù)約就診時(shí)間之前完成報(bào)到的人員,將按照預(yù)約的順序依次呼叫;遲到30分鐘內(nèi),排在當(dāng)前三位候診患者之后接診;遲到30分鐘以上且未到60分鐘的,排在當(dāng)前六位候診患者之后接診;遲到60分鐘以上且未超過下班時(shí)間的,排在當(dāng)班次最后接診。②現(xiàn)場號(hào)排在當(dāng)班次最后接診。③遲到60分鐘以上及現(xiàn)場號(hào)人員,根據(jù)實(shí)際報(bào)到時(shí)間進(jìn)行二次排序。
危、急、重癥者及廣州市統(tǒng)一規(guī)定的優(yōu)撫對(duì)象(軍人、持相關(guān)優(yōu)待證件人員等),由分診護(hù)士按國家政策及病情合理安排,具體請(qǐng)遵從就診科室指引。
3、取消預(yù)約:成功預(yù)約掛號(hào)后如不能前來就診,須在就診當(dāng)天7:00AM前自行原途徑取消預(yù)約,診金原路退回;過截止時(shí)間,因占用公眾號(hào)源,診金不予退還。
4、停改診通知:如遇醫(yī)生臨時(shí)停改診時(shí),工作人員會(huì)聯(lián)系您溝通退換號(hào)事宜,請(qǐng)留意相關(guān)通知。